سياسة الخصوصية والاسترجاع

توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات الشخصية التي يقدمها العملاء عند زيارتهم لمطعم 
 تصبيرة واكثر... 
 أو استخدامهم لخدماتنا، سواء  من داخل المنيو وحريه التنقل فيه او الطلب من  المطعم أو عبر وسائل التواصل أو منصات التوصيل 

1. جمع المعلومات
قد نقوم بجمع المعلومات التالية:
- الاسم ورقم الهاتف عند إجراء طلب أو حجز لطلبكم 
- بيانات الدفع عند الطلب الإلكتروني أو عبر نقاط البيع لإثبات جديه تعاملكم معنا كما أننا علي يقين انكم تثقون بنا
- معلومات الموقع عند استخدام خدمات التوصيل.
- أي معلومات يقدمها العميل اختيارياً عبر وسائل التواصل أو استمارات الملاحظات.

2. كيفية استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات للأغراض التالية:
- تجهيز الطلبات وتقديم الخدمة على أعلى مستوى.
- التواصل مع العميل بخصوص الطلب الاضافه أو التعديل أو الاستفسارات  الأخري المتعلقه بالطلب.
- تحسين جودة الطعام والخدمات.
- إرسال عروض أو تحديثات (في حال موافقة العميل).

3. حماية المعلومات
نلتزم في مطعم
 تصبيرة واكثر...
بحماية المعلومات الشخصية عبر:
- تخزين البيانات في أنظمة آمنة.
- السماح بالوصول للبيانات فقط من قِبل المخولين.
- عدم مشاركة المعلومات مع أي طرف ثالث إلا بما يتوافق مع القوانين أو لغرض إتمام الطلب (مثل شركات التوصيل).

4. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة
قد نشارك المعلومات مع:
- شركات التوصيل لتنفيذ الطلبات.
- موفري خدمات الدفع الإلكتروني لتأكيد عملية الدفع.
ولا يتم بيع أو تأجير بيانات العملاء لأي جهة أخرى بأي شكل.

5. ملفات تعريف الارتباط 
إذا تم استخدام موقع إلكتروني أو منصة للطلبات، قد تُستخدم ملفات الارتباط لتحسين تجربة المستخدم، مثل حفظ تفضيلات وتسهيل عملية الطلب.

6. الوصول إلى المعلومات وتحديثها
للعميل الحق في:

    - طلب تعديل أو تحديث بياناته الشخصية.
    - طلب حذف بياناته من سجلاتنا إلا في حال وجود طلب قيد التنفيذ أو متطلبات قانونية.

7. الموافقة والتحديثات
باستخدامك لخدمات مطعم 
تصبيرة واكثر...
فإنك توافق على بنود سياسة الخصوصية هذه. قد نقوم بتحديث السياسة عند الحاجة، وسيتم الإعلان عن ذلك عبر القنوات الرسمية.

8.    للعميل الحق في الاسترجاع لقيمه الطلب اذا كان غير مطابقا   لمنيو مطعم
            تصبيرة واكثر...

9. التواصل معنا

للاستفسار أو طلب تعديل بياناتك، يمكن التواصل عبر:
    - رقم التواصل:
 0565822579
    - البريد الإلكتروني:
[email protected]